Naposledy aktualizováno: 18. dubna 2026
1. Správce osobních údajů
Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finsko
Společnost Konvert Technologies Oy („my“) provozuje internetový obchod Vzor Dokumentu (Vzordokumentu.cz) a je správcem osobních údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Vzhledem k tomu, že naše sídlo je v rámci EU, je GDPR základem těchto zásad. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na výše uvedenou e-mailovou adresu.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme údaje, které sami uvedete při nákupu:
- Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, v případě potřeby fakturační údaje
- Údaje o objednávce: zakoupené produkty, číslo objednávky, datum, cena
- Platební údaje: zpracovává poskytovatel platebních služeb; neukládáme úplná čísla platebních karet
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a identifikátory spojené se soubory cookie
Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro vyřízení nákupu; bez nich nemůžeme objednávku zpracovat.
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení a potvrzení objednávky (objednávka, dodání, podpora) | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Účetní a daňové povinnosti | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
| Bezpečnost služby a prevence podvodů | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Analytické a marketingové soubory cookie | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
Neprovádíme automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR ani profilování bez zvláštního souhlasu.
4. Doba uchovávání
- Údaje o objednávkách a účetní údaje: po zákonnou dobu uchovávání podle účetních předpisů (přibližně 6 let)
- Komunikace se zákaznickou podporou: nejvýše 24 měsíců
- Analytická data: anonymizace nebo výmaz do 26 měsíců
5. Předávání a zpřístupnění údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Údaje mohou být předány pouze těm zpracovatelům, kteří jsou nezbytní pro provoz obchodu:
- poskytovatelé platebních služeb za účelem zpracování platby
- hostingové, e-mailové a účetní služby za účelem zajištění provozu (zpracovatelé podle čl. 28 GDPR)
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
6. Mezinárodní předávání údajů
Snažíme se využívat poskytovatele služeb v rámci EU/EHP. Pokud má některý zpracovatel sídlo mimo EU/EHP, dochází k předání pouze za podmínek ochranných opatření vyžadovaných GDPR, zpravidla na základě standardních smluvních doložek Komise (SCC) nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich opravu nebo výmaz
- na omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování
- na přenositelnost údajů
- kdykoli odvolat udělený souhlas
Žádosti zasílejte na výše uvedenou e-mailovou adresu. Odpovíme do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že zpracování je v rozporu s platnými předpisy, máte podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu. Příslušným dozorovým úřadem v místě sídla správce je finský Úřad pro ochranu osobních údajů (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi). Můžete se rovněž obrátit na dozorový úřad příslušný podle vašeho bydliště, v Česku na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
8. Soubory cookie
Cookie je malý textový soubor, který web ukládá do vašeho zařízení. Soubory cookie dělíme do tří skupin:
- Nezbytné: nákupní košík, dokončení objednávky, zabezpečení a zapamatování vaší volby cookies. Jsou nutné k poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali, a proto k nim souhlas nepotřebujeme. Například
woocommerce_cart_hash,wp_woocommerce_session_*alp_consent(doba uložení od relace až 6 měsíců). - Analytické: statistiky o používání webu, které nám pomáhají službu zlepšovat. Používáme Google Analytics 4 (cookies
_gaa_ga_*, doba uložení až 24 měsíců). Skript Analytics se nenačte a ke Googlu neputují žádné údaje, dokud nedáte souhlas. - Marketingové: cílení reklamy a měření její účinnosti. Ukládáme je výhradně s vaším souhlasem.
U nikoli nezbytných souborů cookie si vyžádáme váš souhlas prostřednictvím cookie lišty dříve, než se taková cookie uloží. Odmítnout je stejně snadné jako přijmout a používání webu souhlas nevyžaduje. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování do té doby. Nejpozději po šesti měsících se zeptáme znovu. Soubory cookie můžete navíc blokovat nebo mazat v nastavení svého prohlížeče.
9. Zabezpečení údajů a změny
Používáme přiměřená technická a organizační opatření; přenos údajů probíhá šifrovaně (HTTPS/TLS). Tyto zásady podle potřeby aktualizujeme; o podstatných změnách informujeme na webu. Rozhodující je výše uvedené datum „Naposledy aktualizováno“.